北京中医药大学孙思邈医院医药代表接待管理制度（试行）-北京中医药大学孙思邈医院

北京中医药大学孙思邈医院医药代表接待管理制度（试行）

发布时间：2023-08-28 来源：纪检监察审计室

为进一步严明行业纪律，加强医院行业作风建设，规范医药代表在我院的从业行为，深入纠治医药购销领域不正之风，提高医院工作人员廉洁自律自觉性，依据《医疗机构从业人员行为规范》《医疗机构工作人员廉洁从业九项准则》《医药代表医疗机构内拜访工作人员管理规定（试行）》等规定，结合我院实际，特制定本制度。
一、适用范围：本制度所称医药代表，是指药品、医疗器械、医用耗材等生产经营企业聘用的在医院从事药品、医疗器械、医用耗材等产品学术、商业推广等的工作人员（工程安装维修人员、投标人员和技术人员除外）。
二、接待管理部门：医院行风办公室（设在纪检监察审计室）
三、接待时间地点
接待时间：每月第一个及最后一个星期五下午2:30-5:00
接待地点：医院门诊二楼投诉接待室
（遇特殊情况需更改时间、地点则另行通知）
四、参加接待人员
原则上需2名及以上接待人员在场，与接待内容相关的职能部门以及涉及到的相关临床、医技科室人员，或者委员会成员（药事管理委员会、设备管理委员会、耗材管理委员会）参加，必要时需有分管领导参加，实行集体接待，医院纪检监察审计室全程监督。
五、接待流程
（一）预约登记：接待日前，医药代表须填写《医药代表来院接待审批表》（附件2，医院官网可下载），向行风办公室发送电子邮件（邮箱：bzyssmyyjw@163.com）预约登记。特殊情况下医药代表可致电行风办公室（电话：0919-8181223），联系填写《医药代表来院接待审批表》。
（二）接待审批：
1.接到医药代表预约，行风办公室在征询医务部、药学部、医学工程部等相关职能部门及其分管领导意见基础上，3个工作日内回复是否接待，同时明确时间、地点、接待部门及接待人员；
2.除特殊情况外，未经预约登记的一律不予接待；
3.非接待时间概不接待；
4.被接待的医药代表与事先预约人员信息不一致的，应由被接待人说明理由，并经医院行风办公室审批同意，否则不予接待。
六、接待记录
由医务部、药学部、医学工程部等有关职能部门根据实际对接待工作全程记录，由行风办公室统一归档保管，相关职能部门备份。
七、接待内容
（一）收集药品、医用器械和耗材生产经营企业代表提供的资料；
（二）听取医药代表新药、专科药及新耗材和新仪器设备信息介绍。
八、医药代表登记建档需递交的资料目录
（一）药品、医用器械、医用耗材等生产、经营企业法定代表人签字或盖章的授权委托书原件、被授权人身份证原件及复印件；
（二）具体授权开展的业务和授权期限;
（三）加盖企业公章的廉洁承诺书；
（四）药品、医用器械、医用耗材等说明书及详细资料。
九、有关要求
（一）行风办公室要做好预约安排等有关服务工作，规范接待程序。医务部、药学部、医学工程部等相关职能部门参与接待人员要认真听取医药代表相关情况的介绍，做好交流和沟通工作。
（二）严禁任何科室及个人私自接待医药代表，不得向医药代表提供用药、用械等信息，若有违反，一经发现并查实，对违规接待医药代表的科室和个人视作违纪行为进行处理。
（三）严禁医药代表私自进入科室进行有关产品的推介、促
销活动，医药代表不得以任何名义任何形式向本院工作人员（含其近亲属和其他特定关系人）给予回扣，不得委托技术人员、安装维修人员等统计其产品服务在本院使用数量，不得向本院工作人员索取产品销售相关信息，若有违反，一经发现并查实，将终止与该企业的所有合作。
（四）认真执行上级有关规定和要求，严格依据政策法规及医院有关规章制度处理接待中的有关问题，自觉维护医院正常工作秩序。
（五）本制度自发文之日起执行，行风办公室负责解释。

附件：1.北京中医药大学孙思邈医院医药代表来院接待流程
2.医药代表来院接待审批表
3.医药代表接待日接待记录表

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